岗位职责:
1.将公域流量转至私域,对私域流量进行社群化运营管理。挖掘客户需求,进行分层社群运营,关键用户挖掘,执行社群关键用户培育计划,发掘、组建关键用户小组,维护关键用户活跃,对核心用户的活跃、留存等运营指标起积极推动作用
2.社群氛围营造、运营维护、互动等,负责线上社群日常答疑和活跃工作、通过创新引领话题,跟进用户和互动反馈,提升社群活跃度和黏度粘性.社群内维护交流秩序,处理群内事件进行群管理。
3.负责文字、海报图片编辑和独立完成短视频剪辑,针对性开展社群&朋友圈营销活动的策划、互动、执行及效果追踪,对用户增长、用户粘性、活跃度、咨询转化率起积极的推动作用;
4.负责淘宝店铺的日常改版策划、文案、上架、推广、发货、服务等日常运作与协调工作,具有美工能力者优先考虑;
5.协调部门工作中遇到的各类问题,与各部门保持良好沟通,做好配合支持工作,
6.协调店铺与公司内部/供应商的各项资源配置,关注供应商的群,实时掌握产品发货情况和产品质量情况,充分运用供应商提供的素材,进行二次开发。
任职要求:
1.具备创新能力和组织策划能力,可以根据公司工作目标策划配套推广和活动方案,可以对公司产品素材进行海报、文案、视频的二次制作;
2.具备良好的服务意识,愿意主动帮助用户快速解决问题;
3.有责任心、良好的沟通协调能力,执行力及抗压力,善于调动社群气氛;
4.有一定总结和数据分析能力,逻辑思维能力较好;
5.具备良好的文案编辑能力,审美能力,对热点敏感,善于洞察用户需求;
6.熟练使用PPT,会使用PS、PR等软件,具有比较广泛的知识储备,文字表达能力强;
7.有独立运营小红书、抖音、微博经验者,优先考虑
8.新闻学、传播学、中文、广告、市场营销相关专业,大专以上学历,一年以上电子商务行业相关工作经验;
我们可以提供:
1.舒适轻松园林式办公环境,万谷智慧产业园〔建设北路三段32号〕。远离写字楼的沉闷与桎梏感,园区内设有打工人必备提神醒脑的咖啡屋,大学式的员工食堂,物美价廉。
2.轻松活跃,有爱的工作氛围和同事。形式多样不折腾的团建活动。
3.美食公司的豪横下午茶。美食公司吃吃喝喝的日常,各种被投喂,感受什么是吃撑扶墙走。
4.豪气且没有架子,跟朋友一样相处的老板。欣赏有能力、有想法的员工,只要你有能力,涨薪从来不是问题
薪资福利及待遇
1.具有行业竞争优势的薪资待遇
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职位福利:餐补交通补助、五险一金、年终奖、产品福利
职位亮点:活跃有爱的工作氛围,跟朋友一样相处的老板