更新于 12月6日

无责保底4000+月休6-8天+五险一金+纯客服

4千-6千
  • 南宁良庆区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

售后客服售前客服电话客服倒班制
纯客服 无任何销售性质!!!!!!!
工作时间:排班制 月休排休6-8天 购买五险一金
待遇:
新人试用期3个月,无责保底工资4000,综合月薪资4000-5000元~
转正期:综合月薪4000-6000元~
入职就买五险一金
岗位内容:
1.识别潜在客户,维护客户关系,工作方式包括电话与企微,解答客户日常问题,提供持续的服务和支持,收集客户反馈和市场信息,为产品和服务的改进提供数据支持.
2.受理客户投诉及表扬,记录客户意见与建议,促进业务流程调整、优化,提升服务体验.
岗位要求:
1、大专及以上学历(有经验者学历可放宽),年龄在18-35周岁;
2、普通话流利,口齿清晰,沟通能力强,具备一定的沟通和应变能力,有耐心,熟练使用各种企业微信等线上工具.
3、熟练使用办公软件,打字录入速度45字/分钟以上
4、品行良好,无犯罪记录或其他不良记录,敬业爱岗,能够自觉遵守岗位操作规范与制度;
工作地点:广西南宁五象大道与飞云路交叉口处交通银行大厦

工作地点

交通银行(广西区分行)广西南宁五象大道与飞云路交叉口处交通银行大厦

职位发布者

李女士/人事

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公司Logo北京鸿联九五信息产业有限公司大同分公司
【公司介绍】鸿联九五成立于1995年,1997年获得高新技术企业认证。2001年划拨中信集团,主要股东为中信国安信息产业有限公司(证券代码:000839),总资产达15.5亿元,是一家专注于通讯领域企业服务和整体解决方案的国有控股企业。公司成立以来,充分发挥智慧服务和企业数智化转型重要作用,深耕人工智能和大数据技术融合,专注于打造通讯领域企业服务全链路解决方案。依托5G应用支持、数字经济赋能、产品技术创新等优势,形成了涵盖智能客户联络中心外包、企信通、云通信、权益平台等综合性产品矩阵,对企业客户运营的各个作业环节、管理环节进行智能化、数字化的改造,助力企业瘦身健体、降本增效,为每个合作伙伴带来智慧服务升级。截止目前,鸿联九五在全国范围内拥有80多家分子公司,50多个城市拥有近130多个职场,坐席40000+席规模,全国共计鸿人小伙伴40000余人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务运营中心。鸿联九五以“信息改变未来,服务成就精彩”为使命,始终坚持“诚信、凝聚、创新”的价值观,砥砺前行,致力于成为企业综合信息服务领导者。【荣誉资质】为CCCS标准体系认证企业,通过ISO系列管理体系认证。中国呼叫中心产业论坛第三届轮值副主席单位,连年荣获“中国最佳外包服务商”、“中国(亚太)最佳呼叫中心”、“行业最佳雇主单位”、“企业综合信息服务领军”、“中国服务品牌100强”、“中关村质量奖”、“十佳服务外包机构奖”、“中国客户中心专业外包十大推荐品牌企业”等诸多奖项【企业文化】企业使命—信息改变未来服务成就精彩企业愿景—以呼叫中心为基础,移动互联服务为桥梁,人工智能技术为依托,致力于成为企业综合信息服务领导者核心价值理念—诚信、凝聚、创新服务理念—服务锲而不舍品质力臻卓越
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