岗位职责:
需接受全国出差,就近项目驻点办公
1、环境条线:具备环境管理经验:有相关保洁、绿化管理或环境服务管理经验者优先。
1)管理保洁和绿化团队:负责培训和管理保洁、园艺和绿化团队成员,确保团队达到工作标准并提供优质服务。
2)环境管理计划:制定和执行环境管理计划,包括但不限于清洁、垃圾处理、植物养护和绿化布局,以保证项目区域整洁、美观。
3)资源协调和管理:有效管理团队和物料资源,确保设备和用品的合理使用和维护,并且与供应商合作以获得最佳报价和服务。
4)质量控制与监督:监督保洁和绿化工作的执行过程进行质量检查,确保工作符合公司标准和客户要求。
5)客户关系管理:与客户沟通,理解和满足其环境管理需求,及时处理投诉,并提供高水准的客户服务。
6)熟悉绿化养护和保洁卫生工作的操作规程,具备绿化养护、保洁卫生所用各种机具的保养常识。
7)负责平台环境体系搭建和制度修订,人才培养,课件开发;统筹监督、指导生活、建筑垃圾的收集、清运。
2、区域运营:
1)指导区域内各项目服务方案的制定及落地执行、监督检查。
2)对总部制度及标准、区域内运营业务的持续培训;重点项目根据个性化需求制定解决方案,对落后及困难项目进行帮扶及指导。
任职资格:
1、本科以上学历且学习能力较强;
2、日常环境类设备的操作、日常工具使用方法、日常药剂的配比及使用方法;
3、熟知突发事件的标准流程;
4、三种以上业态项目管理经验;在项目成本管控、内部经营结果、项目运营品质方向有独到见解;
5、责任心强,具企业忠诚度,逻辑思维能力强,沟通能力强。