更新于 6月15日

商场客服人员

6千-8千
  • 金华义乌市
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招20人

职位描述

商业综合体投诉客服催收客服全白班物业客服
工作内容:
1、组织开展综合体客服部的各项工作,承担重大投诉、疑难问题的跟踪处理,与客户建立良好关系;
2、切合日常管理实际情况,细化及制定本部门管理制度,流程和服务的规范,并落实执行情况;
3、加强内部管理及员工沟通,定期召开部门会议,解决工作难点,协调工作关系,掌握各工作开展情况;
4、商户装修管理;
5、管理费催缴的监督管理工作。

职位要求:
1、大专以上学历;
2、担任年大型商业项目客服经历;
3、3年以上(非住宅)客服或品质管理经验;
4、有商业管理公司,运营、招商、客服经验优先考虑;
5、吃苦耐劳,有责任心,工作积极,工作仔细;
6、有团队合作精神,服从公司管理,抗压能力强。

职位福利:年终分红、包吃、包住、全勤奖

工作地点

浙江省金华市义乌市后宅街道城北商业中心17幢城北商业中心17幢

职位发布者

李女士/经理

立即沟通
公司Logo义乌市多乐多商业管理有限公司
苏杭情连锁品牌于2017年10月份创立,隶属杭州美宜佳投资管理有限公司,苏杭情连锁是一家以经营精品生鲜、日用百货、烟酒食品、粮油日化配、吃喝玩乐为一体的大型商业综合体,旗下目前有9家连锁实体:杭州萧山店(6000m²)、余杭闲林店(5000m²)、绍兴嵊州三界店(5000m²),临平星桥店(6000m²)、钱塘新湾店(6000m²)、义乌后宅店(10000m²)、苏杭情·新天地(50000m²)、宝龙广场临安锦南店(6800m²)建德梅城店(8000m²)。苏杭情连锁品牌拥有专业配送、基地直采的强大采购体系,拥有强大专业的管理团队负责运营管理,合作、分享、共赢是我们的理念;专业、规范、创新是我们的标准;诚实、周到、热情是我们的态度;合作共赢、消费满意、不断创新是我们的追求;苏杭情连锁品牌各分店辐射杭州、绍兴、嘉兴、金华、义乌、东阳、永康、宁波、湖州、苏州······营业总面积达到100000平方米,员工总人数达5000人以上,展望未来,我们信心满满!
公司主页