培训运营支持
职位综合薪酬:面议
工作时间:工作时间:10:00-19:00,周末双休
职位描述:
1、负责客服中心培训体系的搭建和运营:配合总部做培训产品整体推动;
(清楚课程体系逻辑,涵盖通用力、管理能力、基础业务课程等方面。)
2、培训产品推动经验:具备线上化培训产品的推动经验,如参与搭建elearning平台,负责培训产品建设或推动相关工作,有过培训机器人运营经验、AI做课件经验的优先。
3、负责培训项目的运营管理:通过周期性的数据的呈现,显示员工阶段目标达成情况。
职位要求:
1、大专及以上学历, 3以上培训相关工作经验;年龄25~35岁;(优秀者可适当放宽)
2、熟练运用Office等办公软件,掌握丰富的培训工具使用方法,具备较强的学习;能力、写作能力、语言组织能力、图文处理能力;
3、具备一定的抗压能力,确保对业务知识的实时掌握;
福利待遇:入职购买五险一金、年终奖金、住房补贴、餐费补贴;
工作地址:重庆永川大数据产业园云谷大厦D区25楼(21-25楼)
核心工作:
1、培训运营岗位;
2、项目管理的经验以及产品智能化的经验(产品建设能力);
3、具备一定的培训相关的产品的推动和那个对推动以及智能化相关的经验。
(1、配合总部做产品整体推动,比如说我们现在的岗前培养的数据都是线下表格去记录,那我们会都去做到线上化,比如说以及一些人员在不同的阶段他具备什么样的能力,我们会做成这种标签,通过线上标签进行点选,然后每个人员都能在系统中看到他自己当前所具备的能力。
(2、比如员工在整个的培养新人在爬坡的过程中他会有一些周期性的数据的呈现,这些我们现在也都是在用表格来记录我们的未来的方向也是要去做到线上化,从不同的周期,不同的天、不同的周以及不同的月,每个人他的每一个指标的达成情况是怎么样的?就是我们都会有一个线上的看板来去能从各个维度去拉到数据。)
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