工作职责:
1.负责天猫、京东店铺的售前、售后客服等工作;
2.耐心、及时、有效、妥善处理顾客的各种问题;
3.收集与反馈顾客的需求、问题、意见等。
任职要求:
1、大专及以上学历,有医学专业背景的优先;
2、有1年以上电商客服工作经验
3、情绪稳定,沟通能力强,工作耐心细致,有强烈的责任心和团队精神;
4、打字速度较快,熟悉电脑操作、具备一定的销售技巧。
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