岗位职责:
推广活动执行:负责制定并执行有效的推广计划,包括线上线下活动、宣传材料设计、促销策略等。在指定区域开展各类推广活动,如街头宣传、定点小区、商场促销等。
客户关系管理:积极寻找并开发潜在客户,建立良好的客户关系,提高客户满意度。与销售团队紧密合作,提供有效的市场信息和反馈,为销售策略的制定和调整提供依据。
品牌提升:参与公司各类市场活动的策划和实施,提升公司品牌形象。遵守公司规章制度,积极参与团队建设,保持良好的工作态度和职业操守。
数据收集与分析:负责市场宣传和地推工作,收集意向客户的信息,引流到线下门店,并做好数据收集分析工作。
客户投诉处理:对推广活动的效果进行评估与分析,并提出改进方案。建立有效的沟通渠道,妥善处理客户投诉问题。
团队合作与培训:负责组织团队开展客户拜访、项目谈判等工作,做好客户管理及维护。定期组织团队培训,提高员工的工作技能和服务水平。
其他相关工作:配合市场部完成其他相关工作,确保团队整体运营的顺畅进行。
教育背景与经验:通常要求大专以上学历,有1年以上推广相关工作经验,或优秀的应届毕业生。对于某些岗位,学历要求可以放宽至不限。
技能要求:具备诚信正直的品质,充满激情,具备较强的执行力、抗压能力和团队合作精神。需要具备良好的理解能力、表达能力和学习能力,具备敏锐的市场洞察力和分析能力。
性格特质:性格开朗,善于沟通,具备市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。
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