岗位职责:
1、技术支持:为客户提供矿山和资源再生领域耐磨铸件的技术咨询与解决方案,协助销售团队完成技术交流和方案制定;
2、产品开发:结合市场需求,与研发部门合作开发新型耐磨铸件产品,优化现有产品性能;
3、客户服务:负责客户使用过程中的技术问题处理和售后服务,确保客户满意度;
4、市场开拓:参与国际市场调研,提供技术视角支持,协助开发新客户;
5、技术培训:为客户及内部团队提供产品相关培训,提升专业知识水平;
6、行业洞察:关注矿山及资源再生领域发展趋势,为公司产品及市场策略提供建议。
任职要求:
1、教育背景:机械工程、材料工程或相关专业,本科及以上学历;
2、工作经验:8年以上矿山或资源再生领域相关经验,熟悉耐磨铸件(如高铬铸铁、耐磨合金等)性能与应用;
3、工厂经验优先:有铸造工厂工作经验,熟悉铸造工艺、材料配比和生产流程者优先考虑;
4、技能要求:熟悉铸件设计、生产工艺及国际标准,能够独立完成技术方案制定;
5、语言能力:具备良好的英语听说读写能力,能够与国际客户无障碍沟通;
6、综合能力:具有较强的客户服务意识和跨部门协作能力,能够适应出差。