任职资格：
1、大专及以上学历，具备物业管家工作经验者优先考虑；
2、待人热情，诚实守信，自律性强，工作责任心强，执行力强，服从公司管理，有较好的沟通协调能力，有较强的安全及服务意识；具备良好的职业道德及团队合作精神。
3、熟练操作办公自动化软件，有一定公文写作基础。
岗位职责：
1、负责接来访业主，受理业主、客户报事报修，做好报修记录，并跟进处理问题，处理问题后及时回访客户。
2、负责处理工作报表、办理装修、租赁车位、费用催收、各类通知、温馨提示、公告的发布、客户信息维护完善等工作；
3、通过各种方式了解客户需求，细分客户群体，展开客户关怀；协助社区文化活动的组织实施；
4、负责整理相关档案及起草部门文件。
5、负责领导交办的其他工作。