工作范围

上海乐高乐园®拼搭体验大师主管主要负责整个上海乐高乐园® 全面负责园区内所有拼搭区域的整体运营与管理。需要结合乐园拼搭区域设计有趣的模型，给到游客一个美好的体验。该岗位还需要对乐高模型包括设计，搭建。确保园区拼搭区设备的正常运行与维护。管理拼搭区所有的乐高积木库存，调配与质量管理。对相关趣味搭建师进行培训与指导，并且对乐高积木和教育有深入的了解和对孩子有耐心并且充满热情。

工作职责

1. 日常工作

- 制定并执行拼搭区域的日常运营计划，人员排班，保证拼搭区域的活动有序和高效；
- 设计针对上海乐高乐园® 拼搭区的模型，给到游客一个美好的活动体验；
- 监督拼搭区设备的使用情况，及时安排维修与保养；
- 合理安排乐高积木的补充与整理，确保积木的充足与拼搭区域的整洁有序；
- 组织并实施工作人员的日常运营培训管理，提升团队专业技能；
- 收集游客反馈，优化拼搭体验的流程；
- 与其他部门合作，确保拼搭与乐高乐园的整体战略保持一致；
- 处理拼搭区的突发事件，确保游客的安全与满意度；
- 参与相关活动的策划与执行，提升拼搭区域的吸引力。

2. 其他工作
- 每日巡检：按照 Building & Experience区域进行定期巡检，如果趣味搭建师在活动过程中碰到技术问题可以第一时间解决；
- 文档管理：确保所有趣味搭建师的工作都有记录，包括考勤，安全，搭建活动中碰到问题的归纳总结；
- 值班：在运营高峰期配合教育经理做好人员调度。

3. 健康安全与保障

根据集团政策（HS001）和法律，员工应对自己以及同事和顾客（如适用）的安全负责。特别是员工必须确保他们从事的所有工作活动都依照安全的工作程序。员工不得使用未经培训的任何工具和设备。如果意外发生时，员工必须确保及时和直属上级汇报，并且在合适的情况下积极协助任何的调查。

任职要求

1. 工作和教育背景

- 熟悉上海乐高乐园教育理念和方法，STEAM素质教育培训机构指导师，有至少5年以上面授适龄儿童的工作经验，并且有3年以上模型设计及教育管理培训经验；
- 对乐高积木和教育有深入的了解和热情；
- 具备优秀的团队管理和领导能力；
- 拥有创新思维和良好的问题解决能力；
- 能够适应快节奏的园内工作环境，并承受一定的工作压力；
- 对儿童教育充满热情和责任心；
- 主修模型设计，电机，教育，工程等：优先考虑本科及以上。 AFOL和MOC的会员可优先考虑。

2. 技能与知识

- 熟悉乐园运营流程，了解游客需求；
- 具备优秀的团队建设与管理能力，能激励和培养团队成员；
- 拥有良好的沟通与协调能力，能与各部门有效合作；
- 能及时处理乐高积木的损耗、丢失等问题；
- 熟练使用办公软件，能进行数据分析和报告撰写；
- 英语日常沟通和书写熟练。

通勤方式

1.高铁：上海虹桥站至金山北站（20分钟）+金山北站至办公室（5分钟）车程；

2.班车：

浦东线：自龙阳路地铁站出发，途径秀沿路地铁站后抵达。

浦西线：自莲花路地铁站出发，直接抵达。

金山朱泾线：自金龙新街塘园路出发，覆盖朱泾镇大部分小区后抵达。

金山石化线：自金山百联出发，途径金山万达后抵达。

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