工作职责
1.目标管理
1.1制定电商整体发展战略规划,包括设计和实施电商运营模式,制定店铺年度,季度,月度规划工作,对团队目标进行分解,并监督实施反馈,把控整体进度,确保计划目标的达成2.任务管理
2.1关注组员各项任务进度(listing上架,补货,listing优化等),确保团队日常工作正常开展;2.2 通过有效的数据分析(包括销售额、点击率、访问量、转换率等),学握品类运营状况,并做出针对性调整;2.3利用良好的运营思路,运用店铺与标题关键字策略、桐窗推荐、论坛社区、搜索引警营销等方式,提升产品转化率及ROL;2.4 对于库存情况进行监控,预防滞销和断货的发生,提升周转率:
3.销售管理3.1 开展店铺账号的统筹管理,通过平台市场信息的收集及竞争对手的分析研判市场走向,对现有资源合理利用并统筹规划:3.2 针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行,及时跟进推广效果,以提高店铺销售业绩;3.3 批准预算并监督执行各费用情况(PPC花费、仓租、站内推广、活动费用,物流的选择和花费等),确保相关费用安全合理性:3.4 优化产品结构,优化低ROI产品,使整体产品结构性持续盈利。
4.账号管理
4.1管理账号安全工作,指导团队规避各类安全问题,及时处理异常事件,保证账号安全;
4.2 结合平台运营规定及维护规则开展店铺日常运营维护,保持账号资质与优先级,维护平台关系与店铺形象。
5.团队管理
5.1 管理组内成员的人员配置与需求、绩效评定等工作,合理分配内部工作并对其进行正确指导与监督,保证团队日常工作顺利开展;5.2 根据团队发展情况制定运营培训计划,按计划组织和开展培训,提升团队专业能力。
6.其他工作
6.1根据上级领导安排,完成相关专项或临时性工作。
任职资格
1.教育背景:大专及以上学历,专业不限,电商管理专业优先
2.知识技能:
2.1具备较好的数字化统筹能力,较好的营销思维能力和思考力,注重数据分析和量化,具备较强的预算管理能力;
2.2熟悉快消、化妆品的运营从0-1全流程:
2.3活动策划、广告推广、数据分析;
2.4对网络营销有深刻理解,熟悉各种营销方式。
3.通用技能
3.1熟悉各大电商平台规则、政策、大促活动、操作模式及各种营销工具;例如;京东快车,关键词,砖石展位,淘宝客;
3.20ffice办公软件操作及运用、PS/AI图片软件处理;
4.工作经验
4.1专业经验:1年及以上电商运营,店铺推广、物流配送经验
4.2行业经验:有跨境电商经验,3年以上电商从业经验,有1年以上或2年以上电商经理/总监岗位经验
4.3管理经验:2年以上店铺运营统筹经验
4.4岗位任职年限要求:5年及以上
5.能力素质
5.1较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;
5.2.精通团队管理与客户管理:
5.3.具备一定业务素质,能吃苦耐劳,具备积极学习向上,开拓创新的精神;
5.4.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。
人力资源服务许可认证
人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。
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