1、维护经销商外呼质量监控标准,并根据业务的调整及时变更评分规范。
2、按要求完成抽样监听及评分工作,保障经销商邀约工作的整体录音质量,发现问题并进行反
馈、分析;对监控过程中出现的异常,进行及时反馈并提出改进计划及方案。
3、提出培训需求和信息资料改进意见。对质检过程中收集的素材进行汇总、整理、编写案例。
4、负责日报、周报、月报及相关的汇总和分析工作。
岗位要求:
1.本科优先,大专以上,质检工作经验或呼叫中心工作经验优先。
2.有相关工作经验者优先(做邀约或者销售顾问)。
3.善于独立思考,逻辑思维能力强,善于分析和解决问题。
4.熟练使用办公软件,尤其是excel;适应能力强,可以尽快熟悉公司系统和相关操作
入职缴纳五险一金
工作时间:
9:00-18:00,8小时工作制,双休+法定节假日
薪资:
6000-8000, (3000绩效+3000底薪)质检数量和准确性
劳务派遣经营许可认证
劳务派遣经营许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展劳务派遣相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《劳务派遣许可证》并经由平台审验通过。
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