一、岗位职责： 1.全面了解新报学生的学习经历、性格、爱好等基础信息，匹配合适的教师，制定学生的个性化学习规划； 2.做好日常的教务工作：包括建立学员学习档案、约课、排课、调课、加课、课消登记等； 3.学生上课跟进与监督、及时了解学生学习状态、心理情况等，发现问题及时解决； 4.通过电话、微信形式定期与家长进行学生学习情况沟通，收集家长反馈信息，督促教师调整教学计划与水平。 5.通过招聘网站、微信群等渠道招聘兼职老师，日常兼职教师资源建设； 6.掌握各学科学情知识、试卷分析办法、学生成绩剖析等专业工具，制定学生提分方案与辅导计划。提高客户满意度且完成人均课消的提升。 7.提升服务质量与服务品质，做好续费、转介绍、扩科工作，完成个人年度、月度指标。 8.参加公司及部门组织的不定期的培训、考核及其他上级交办的任务。 二．岗位要求： 1.大专及以上学历，26-40岁周岁，专业不限，有K12教育行业经验者优先； 2.掌握北京中高考升学政策、了解学生群体的心理特点、了解教学教育方法； 3.良好的口头表达能力，亲和力强、服务意识良好、抗压能力强； 4.工作细心、耐心、情商高，具有团队协作能力，服从领导安排的任务； 5.能适应单休、周末节假日不休息/调休的工作时间安排。 三、福利待遇: 1.薪酬结构：无责任底薪+课时收入+业绩提成+月度激励+年度达标奖励，综合年收入10-50W,具体薪资面谈。 2.入职上五险一金； 3.享有法定节假日、年休假、产假、婚假等有薪休假； 4.公司定期组织培训、不定期安排团建活动及外出旅游活动； 5.职业发展通道： 纵向发展通道:学生管理师-教务主管-校长-区域总监; 横向发展通道:学生管理师-资深学生管理师-高级学生管理师。