客服专员 双休 入职五险一金

5000-6000元
  • 上海黄浦区
  • 1年以下
  • 高中
  • 全职
  • 招7人

职位描述

售前客服售后客服投诉客服全白班
职位描述:
1、通过在线聊天软件以文字沟通形式受理客户的售前咨询、售中查询和售后处理。
2、准确记录客户反馈的情况,并核对相关信息。
3、准确填写话后小结和工单信息,并流转至对应部门。
4、通过客户服务,收集客户意见和建议,为公司建立良好的客群关系。
5、此工作不含销售性质。

工作地点

陆家浜路(地铁站)

入职公司信息

  • 入职公司: 某大型公司
  • 公司地址: 上海黄浦区
  • 公司人数: 1000-9999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

蒋女士/HR

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上海辅佐供应链有限公司
一般项目:供应链管理服务;企业管理咨询;财务咨询;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;计算机软硬件及辅助设备零售;计算机软硬件及辅助设备批发;市场调查(不含涉外调查);会议及展览服务;家政服务;市场营销策划;广告设计、代理;餐饮管理;专业保洁、清洗、消毒服务;住宅水电安装维护服务;国内货物运输代理;园林绿化工程施工;代驾服务;生产线管理服务;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);第一类医疗器械销售;市场主体登记注册代理;政府采购代理服务;税务服务;品牌管理;物业管理;广告发布;房地产咨询;房地产经纪;数据处理服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:职业中介活动;建设工程施工;建设工程设计;劳务派遣服务;互联网信息服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
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