岗位职责:
1.负责公司所有实施运维项目的全生命周期管理,制定项目计划、资源分配及进度跟踪,确保按时高质量交付。
2.统筹跨部门协作(研发、产品、客户等),推动问题解决并优化交付流程。
3.领导实施运维团队,明确分工与目标,定期考核团队绩效并提供技术指导与培训。
4.协调内外部资源,处理客户需求、供应商对接及突发问题,保障服务连续性。
5.主导服务器部署、系统环境配置、应用发布及故障排查,确保生产环境稳定。
6.设计自动化运维方案(如CI/CD、监控告警),推动工具开发以提升效率。
7.制定运维SOP、应急预案及灾备策略,定期演练降低系统风险。
8.分析运维数据(如故障率、响应时长),持续改进流程并输出标准化文档。
9.参与客户技术交流,提供专业解决方案并管理交付验收。
10.挖掘客户潜在需求,推动运维服务增值(如性能优化、成本控制建议)。
任职要求:
1.计算机、通信或相关专业本科及以上学历。
2.5年以上IT运维经验,其中至少2年团队管理经验,有中大型项目交付案例。
3.精通Linux/Windows服务器、网络架构、数据库(MySQL/Oracle等)及中间件(Nginx/Tomcat)。
4.熟练使用Shell/Python/Ansible等自动化工具,熟悉主流云平台(AWS/Azure/阿里云)。
5.掌握DevOps理念,具备容器化(Docker/K8s)、日志分析(ELK)、监控(Zabbix/Prometheus)实践经验。
6.强逻辑思维与问题拆解能力,能快速定位复杂系统故障并输出根因分析。
7.优秀的跨部门沟通能力,擅长技术方案宣讲与客户需求引导。
8.抗压能力强,适应多任务并行,能带队处理紧急生产事件。
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