更新于 2月5日

线上客服专员

5000-7000元·13薪
  • 上海徐汇区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

积极主动热爱生活善于沟通全白班英语售前客服售后客服
工作内容:

1. 接听客户咨询电话及线上的服务咨询
2. 善于沟通并能解答客户的咨询问题
3. 引导客户线上签约并达成业务交易
4. 日常线上运营,解决客户的问题及反馈
5. 每月底完成客户的月度对账及催收工作
6. 能总结工作中遇到的问题并提出合理化建议

工作要求:

1. 本科及以上学历;欢迎应届生
2. 具备良好的沟通能力和服务意识
3. 熟练使用各种办公软件,有较强的学习能力
4. 能够承受一定的工作压力
5. 良好的团队工作意识,具备较强的责任心
6. 有C端客户服务工作经验者为佳。

奖金绩效

基本薪资+绩效奖金

工作地点

上海市徐汇区漕溪路93号(上海体育馆地铁站6号口步行310米)
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位发布者

俞先生/招聘经理

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