岗位职责:
1、负责客户不良品确认及办理退货事宜,跟踪客户质量担当对不良品的分析结果及改善;
2、负责接收客户要求事项,内部跟踪确认落实,及时反馈给客户;
3、负责客户IQC、生产线共享质量信息及时传递回公司,跟踪客户质量担当落实;
4、客户出现异常,需联络客户相关人员协助处理,快速响应;
5、负责了解客户处相关动态,如项目开发、关联单位质量、月度生产需求情况,可以借鉴的方面;
6、负责组织提交特采单,组织编写8D报告或者LOP并跟进和提交客户。
任职要求:
1、大专及以上学历,具有3年以上品质工作经验,1年以上CQE工作经历;
2、熟悉IATF16949体系及五大工具的运用,熟悉8D报告、LOP等文件编制及应用;
3、具备较强的沟通协调、执行推动、问题分析及解决能力,抗压能力强。
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