德沃热线客服： 工作职责： 通过接听电话的方式为客户提供涉及售前、售后、订单、问题解答及投诉受理，为用户提供APP使用、平台规则等问题解答及投诉受理 ●岗位要求 1、18-33，大专学历，男女不限 2、普通话标准，有良好的沟通能力和应变能力 3、心态乐观，具备良好的情绪管理能力，抗压能力强 4、有生活常识，有一定的观察力，具备一定的谈判能力和幽默力； 5、具备基本电脑操作能力，打字速度不低于50字/分钟； 6、适应轮班轮休工作制，月休6天~8天，每天上班8-9小时。 7、上班时间8:00-24:00轮班轮休； 工资标准： 1、专业技能培训（7个工作日），考核合格按照60元/天进行发放。 试用期第一个月：基本工资+餐补+房补+全勤+绩效+各类补助+奖金池=3500~3700元 第二个月：基本工资+餐补+房补+全勤+绩效*绩效系数+各类补助+奖金池=3700~4000元。 第三个月开始：基本工资+餐补+房补+全勤+绩效*绩效系数+各类补助+奖金池=4200~5000元。