一、岗位职责
1. 战略规划
- 制定 Tiktok 电商业务的整体发展战略，明确业务目标和方向。
- 分析市场趋势、竞争对手情况，为公司业务提供决策支持。
2. 团队管理
- 领导和管理电商运营团队，包括招聘、培训、绩效考核等。
- 激励团队成员，提高团队的工作效率和执行力。
3. 商品管理
- 负责商品的选品、采购、上架等工作，确保商品的丰富度和质量。
- 优化商品库存管理，控制库存成本，提高库存周转率。
4. 营销推广与内容营销
- 开拓和维护海外各种流量渠道，包括社交媒体、搜索引擎、广告平台等。
- 与海外合作伙伴建立良好的合作关系，扩大品牌的曝光度。
- 策划和执行海外内容营销策略，确保内容符合当地文化和用户需求。
- 管理海外社交媒体账号，提高粉丝互动和用户参与度。
- 制定并执行 Tiktok 电商平台的营销推广策略，提高品牌知名度和销售额。
- 利用 Tiktok 平台的各种营销工具，如直播、短视频、广告等，进行精准营销。
5. 用户运营
- 建立和完善用户运营体系，提高用户满意度和忠诚度。
- 分析用户行为数据，优化用户体验，提高用户留存率和转化率。
6. 数据分析
- 收集、分析电商业务数据，为业务决策提供数据支持。
- 制定数据指标体系，监控业务运营情况，及时发现问题并提出解决方案。
7. 合作拓展
8.- 与品牌商、供应商、TAP/TSP/MCN等机构等合作方进行沟通和合作，拓展业务渠道。
- 参与行业活动，提升公司在 Tiktok 电商领域的影响力。
二、能力要求
1. 专业能力
- 熟悉Tiktok、TKShop、独立站等平台的运营规则和玩法，有丰富的海外电商运营经验。
- 具备市场营销、数据分析、商品管理等方面的专业知识；3年以上海外流量运营或相关领域工作经验，1年以上TKshop运营经验，有细分领域头部卖家运营案例者优先。
- 熟悉海外市场环境和文化，了解不同国家和地区的用户需求。
2. 领导能力
- 有较强的领导能力和团队管理能力，能够激励团队成员，提高团队的执行力。
- 具备良好的沟通协调能力，能够与不同部门的人员进行有效的沟通和合作。
3. 创新能力
- 具备创新思维和敏锐的市场洞察力，能够及时发现市场机会，推出新的业务模式和营销策略。
- 敢于尝试新的技术和方法，不断提升电商业务的竞争力。
4. 数据分析能力
- 熟练掌握TK/独立站/FB/INS/YOUTUBE等平台的数据分析工具和方法，能够对电商业务数据进行深入分析。
- 具备数据驱动的决策能力，能够根据数据分析结果制定有效的业务策略。
5. 抗压能力
- 作为合伙人，能够在高压力的环境下保持冷静，积极应对各种挑战。