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客服员

3000-4000元
  • 郑州中牟县
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服VIP客服电话客服
职责描述:
1.熟悉景区,能够正确解答游客咨询问题;
2.负责现场及热线咨询接待与回复;
3.负责婴儿车轮椅等租赁及日常维护工作;
4.负责寄存柜日常维护及突发状况处理;
5.负责投诉游客接待;
6.日常工作相关数据统计汇总;
7.领导安排的其他工作。
任职要求:
1.旅游管理类专业优先;
2.1年以上客服工作经验或1年以上乐园客服工作经验;
3.良好的服务意识、良好的逻辑思维和沟通应变能力。
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工作地点

只有河南戏剧幻城-北门(网约车上车点)只有河南戏剧幻城北门办公区

职位发布者

罗闪闪/人事经理

昨日活跃
立即沟通
公司Logo河南建业文化旅游产业发展有限公司
建业文旅成立于2012年10月24日,自成立以来一直秉承“根植中原,造福百姓”的核心价值观,以挖掘、保护、传承、光大中原文化为己任,通过运营特色小镇、旅游街区、实景演出等多种形式,将中原文化创新性转化为文旅产品,传承黄河文化,讲好黄河故事。目前在运营的重点项目有电影小镇项目、只有河南项目、七盛角项目。
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