更新于 12月20日

酒店前台

3千-6千
  • 重庆渝北区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招2人

职位描述

经济型酒店

岗位内容:

1. 完成线上线下客户的接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作。

2. 负责积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。

3. 对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。

4. 负责所分配区域或客房的卫生清洁工作。


任职要求:

1. 25-45岁,高中以上学历,形象气质佳,具有较强的责任心和服务意识。

2. 具备相关前台工作经验,了解酒店行业和前台工作的流程。

3. 具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。

4. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,且身体健康,能够适应轮班制工作,能适应夜班。

5. 电脑操作熟练。

工作地点

华欣鼎酒店(重庆江北机场店)三楼华欣鼎数字科技有限公司

职位发布者

韦女士/人事经理

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公司Logo重庆华欣鼎数字科技有限公司
重庆华欣鼎数字科技有限公司是立足服务重庆、辐射全国的以高新科教产业为核心的综合性数字科技企业。公司以大数据、云计算、5G、人工智能、VR/AR、物联网、工业互联网、区块链等前沿数字技术为主要方向,运用数字科技连接数字经济与实体经济、职业教育与实体产业,搭建校企合作,助推传统产业数字化转型升级,推动实体经济可持续发展。公司拥有一直从事大数据、人工智能、5G技术专业方向的来自著名高校的教授和专家团队,拥有大批经验丰富的职业教育学校校企教、产、研专业人才,拥有一支专业技能强、熟悉新时期职业教育学校管理和智能化市场管理的优秀团队。重庆华欣鼎数字科技有限公司,是重庆市职业教育学会理事单位、重庆市教师教育学会常务副理事长单位,注重对企业发展过程中职业人才技能要求的多维研究,对企业用人要求和标准把握精准,专注校企融合专业建设、人才培养模式的探索与开发。目前,与川渝黔桂省市区多所职业教育院校和大中型高新企业合作,向学校投资共建和科研,建立起全方位联合办学,共建专业、开发课程、教产研创、订单式人才培养、学生跟岗(顶岗)实习,并对公司、学校和企业带来了积极的发展效应。随着国家向科技工业经济、数字信息经济转型,校企合作、产教融合的人才培养模式逐步走向深入。公司为了对学校和企业持续高质量服务,不断寻求产教融合、校企合作新路径,与重庆邮电大学、重庆理工职业学院等本、专科院校达成意向性合作,依托高校优质资源,开创产教融合、校企合作新领域。公司遵循党的十九大提出“要完善职业教育和培训体系、深化产教融合、校企合作”和教育部关于《职业学校校企合作促进法》的精神,秉承“诚实创造机会,为社会创造财富”的服务宗旨,不断创新“产教融合、校企合作”模式,将企业生产技能、管理技能融入学校的教育教学过程中。重庆华欣鼎数字科技有限公司力争成为西南地区职业教育改革、企业人才培养、学生实习就业的生力军。
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