更新于 11月25日

亚马逊客服

4千-6千
  • 武汉武昌区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

网络客服全白班
岗位内容:
1. 负责处理亚马逊平台客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;
2. 对接运营、开发等部门,协助解决用户问题和反馈;
3. 搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。

任职要求:
1. 具有良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3.有亚马逊客服(北美和欧洲站点)经验的优先;
4. 具备较强的团队协作和抗压能力。

工作地点

校友创新中心

职位发布者

周女士/人事总监

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