岗位职责：

1、客户服务：对客户热情接待，细致讲解，耐心服务，体现良好的公司形象，负责按照公司标准接待及购房流程进行客户接待、服务，包括来电、来访、认购、签约及回款工作；
2、销售业绩达成：对个人年度/季度/月度销售计划负责，并按照公司要求周期及时回款，避免逾期及应收；
3、整合客户信息：负责个人来电、来访、认购、签约信息录入HIG销售管理系统，并确保准确无误；
4、提升客户体验：负责提升客户体验、后期维护工作以及配合项目满意度工作执行；
5、合同签署：负责与客户签订相关购房文件，并按照合同签订流程及要求审核提交审核，并接受相关考核；
6、放款跟进：负责对接按揭银行，及时跟进客户按揭资料提交情况以及放款情况。
7、业务掌握：掌握楼盘的规划、设计、施工等情况，了解房地产法律法规以及相关政策，为客户提供满意的咨询。