1. 客户不良品信息管理，及时处理并与客户沟通，不良信息数据建立，随时更新数据并定期汇总；

2.产品维修和更换管理，对客户报修的不良品进行维修或更换，并做好不良品或良品的接收、发送工作；

3.客户投诉处理，明确客户投诉的质量信息，验证产品的不良现象，界定问题种类；

4.对公司周物料转箱回收的落实减少遗失；

5.部门负责人下达的其他事项运作、跟踪与落实。

工作地点：福鼎、溧阳、宜宾