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服务经理

2-2.5万
  • 北京朝阳区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服售后客服质检客服
岗位职责:
1. 负责昆仑格尔品牌目标市场的售后体系搭建,包含但不限于自有售后团队的建设、第三方服务团队考察与招募等;
2. 昆仑格尔产品的售后管理工作,包含退换货管理、配件管理、售后数据分析等,带领团队保障售后各项指标达成;
3. 昆仑格尔产品的客诉、事故及其他特殊售后情况的处理;
4. 负责售后团队能力提升工作。
汇报对象:售后总监
任职要求:
1. 大专以上学历,具有5年以上燃气具或厨卫行业售后管理经验;
2. 具备丰富的处理客诉及事故的经验;
3. 燃气具及厨卫产品售后技术娴熟者优先。
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工作地点

凯旋城3号楼27层
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

任大章/人事主管

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昆仑泰客(大庆)技术有限公司北京分公司
昆仑泰客技术有限公司(KunlunTec)是中国石油天然气销售分公司(昆仑能源有限公司)增值业务技术服务平台,在中石油天然气销售气电和新能源事业部(昆仑能源控股有限公司)的统筹管理下开展具体业务,充分发挥在技术资源整合、高端人才引进和先进项目管理等方面的市场化运营优势,不断提升对油气与新能源产业链的服务能力。在昆仑能源增值业务总体规划部署下,昆仑泰客公司重点开展油气勘探开发与新能源领域技术服务(井口气净化液化回收)、储运综合技术服务、昆仑能源自主品牌昆仑格尔燃气具与厨电等产品的制造与销售等业务。同时,在全球市场优选先进适用技术和产品,以补充和支持昆仑能源增值业务的发展需要,“依托两气资源,促进两气发展”。
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