岗位职责:
(1)负责热线咨询电话的接听及客户约访、客户接待咨询及协议谈判签署工作;
(2)根据企业业务流程对客户学生的学习状况做出分析与诊断,制定辅导计划与方案;
(3)负责学员客户的需求分析与处理公司客户的产品与服务咨询;
(4)保证咨询质量,完成部门制定的招生计划。
任职要求:
(1)专科以上学历,教育学或心理学专业者、或有实际教育产品营销经验优先;
(2)善于与人交流,口齿伶俐、表达清晰、形象大方得体、气质优雅;
(3)有较强的沟通及商务谈判能力,有韧性能够面对工作中出现的各种压力;
(4)有较强的学习能力及技能运用能力,能够活学活用。
职业晋升通道:
业务方向:助理咨询师—咨询师—合格咨询师—优秀咨询师—钻石咨询师—......
管理方向:合格咨询师—校助理咨询主任—校咨询主任—校助理校长—校长/分咨询经理—分咨询总监—……
福利待遇:
五险一金、带薪年假、内部晋升、生日福利、节假日福利、拓展培训。
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