岗位职责：
1. 根据项目计划及客户要求，制定详细质量保证计划，评审计划及过程审核计划，及时识别风险点，确保客户质量需求的落实执行；
2. 客诉处理： 客端客诉对接，组织厂内进行分析改善，并提供8D 报告
3、内部审核：量产线状态审核，PPAP现场审核前的内部自审，年度审核；客户审核：国内外客户开发过程中各节点的阶段性审核，PPAP现场审核；
4、客户满意度提升：与客户建立并维护良好的互信关系；与客户保持良好沟通：定期质量会议，汇报项目质量状态，识别客户特殊要求；
5. 客户来访接待，拜访等
岗位要求：
1、本科及以上，专业不限；
2、5年及以上制造业品质客诉或客端对接相关工作经验，熟悉汽车行业产品开发制造流程优先；
3、熟悉质量五大工具、七大手法；了解IATF16949体系知识和应用；
4、熟练使用8D分析问题；逻辑能力强，学习能力及意愿强；熟练掌握word、excel、ppt等办公软件；
5、拥有IATF16949/VDA6、3/VDA6、5内审员证书优先；
6、普通话流利，英语/日语可作为工作语言；
7、形象气质佳，具备清晰的逻辑思维，良好的沟通能力及沟通技巧；抗压能力强；