工作职责：

1、负责汇总和统计公司质量异常和客户投诉，并进行调查分析与改善措施跟踪;负责客户抱怨件和失效件的日常收集、分析与反馈，每周质量问题汇总，制作8D报告;

2、负责来料产品质量控制，来料质量改良发起和组织、跟踪;

3、对生产过程的批记录进行审查，督促车间对偏差批次进行调查和整改;定期形成客诉和质量异常方面的工作汇报;对公司的质量情况进行回顾，发现问题并督促相关部门进行整改;

4、参与内审与供应商质量现场审核；

5、领导交办的其他工作。

任职要求：

1、质量管理、工业工程、机械工程等专业本科及以上学历；985/211院校无工作经验的应届生亦可。

2、技术能力要求：

- 熟悉质量管理体系，如ISO 9001等标准

- 掌握统计工具和方法，如SPC、FMEA、六西格玛等

- 熟悉产品测试和验证流程

- 具备良好的数据分析和问题解决能力

3、有一定的工作经验，如质量管理、质量控制等

- 参与过产品开发和改进项目

- 了解供应链管理和供应商质量管理

- 具备项目管理经验，能够有效地组织和协调各方资源

4、良好的沟通能力：

- 能够清晰地表达和传达质量要求和目标

- 具备良好的人际关系和冲突解决能力

- 能够有效地与供应商和客户进行合作

- 具备团队合作和协调能力