固定每周日休、法定节假日（有几天休几天）、有五险（购买一档社保）
岗位要求：
1.了解产品信息，及时跟进客户售前咨询，售后服务。寻找解决方案，提高客户满意度降低退货成本和维护账号安全。
2.每日按时处理在线客户消息和邮件。
3.能够独立开发客户，以及日常通过阿里国际平台，独立站等对接国外客户事宜，需要英语口语能力良好。
4.能够独立完善视频制作且上传国外新媒体平台，需要了解国外平台规则。
需要对工作岗位认真负责有耐心。
任职资格：
1.英语六级以上，专业四级以上优先，统招本科及以上学历，1年及以上相关经验，有阿里国际站运营经验优先。
2.有较强的沟通协调能力，能处理突发，重大客诉，能快速接受和学习新事物，
3.较强的责任心，有一定的自我驱动力，抗压能力强，善于倾听并快速理解客户，有效化解客户情绪。