1、按顾客的要求点单,坚持遵循所有产品配方和陈列标准,制作和提供品质如一的饮料、咖啡,并做好收银打包工作;
2、积极耐心向顾客介绍本店的咖啡、饮品等口味和咖啡的出产地;
3、为所有顾客提供优质的服务,表现出“顾客第一”的服务态度,并与顾客紧密接触。发现顾客的需求并作出回应;
4、负责上班期间门店的安全、室内布置及设施设备的保管,做好门店开店准备以及打烊后的收尾工作;
5、每天执行清洁工作,保持干净和舒适的门店环境和工作环境;
6、保证工作的正常且准时出勤;
7、协助培训新伙伴,积极帮助提升其工作的成功表现,在需要时给予尊重和鼓励性的指导;
8、对咖啡机进行管理,并定期对设备进行维护;
负责门店其他日常事务以及上级交付的其他临时性工作。