1、负责所属员工的考核，努力提高团队的整体工作绩效。

2、负责根据公司要求制定业务目标并进行业务能力培训。

3、负责开展日常经营管理工作，建立和完善管理制度，提高工作效率，跟踪和监督经营活动。

4、负责协助总经理制定公司的经营方针、发展方向、组织架构和长期经营计划，并作为总经理决策的参考。

5、负责根据公司要求筹备新店开业管理等工作。

6、负责公司服务质量控制，客户满意度调查，应急准备管理，控制员工完成工作，接受上级检查，评估工作。

7、全面完成工作任务，具有大局意识、职业道德、合理安排工作、公司人力物力，具有工作成本控制意识。

8、负责公司主要业务活动的最终政策和结果。 向总经理汇报各部门的工作情况，迅速解决问题并反馈给总经理。

9、负责与其他部门对接，合理配置人员，合理安排部门间的工作。

10、对运营部门的所有职位进行定期的监督和检查，严格按照所有规章制度进行绩效考核。

11、每个月至少走访一次所有运营店铺，检查团队的运营情况，总结存在的问题并及时反馈给运营团队。例如安排片区运营进行门店日常巡店执行SQC点检，指出巡店发现的问题，有针对性的提出整改方案并落实（每个门店至少每周巡查1次）。

12、完成公司下达的各项经营指标：营业目标、毛利目标、费用目标、利益目标。

13、对财务提供的门店销售数据进行分析，定期对门店的陈列进行检查与调整，通过调整，达到提升销售业绩的目标。

14、每月对所辖门店的经营数据分析并提交可行性拉动门店销售的方案。

15、根据公司要求以及实际情况，完成各门店的活动策划工作并在活动结束后进行活动效果检查与复盘。

16、协助门店商品陈列、订货、库存管理；协助财务完成月度、季度、年度的门店盘点以及数据分析工作。

17、监测市场动态变化，了解竞争对手状况，对商品的价格、品项、服务、市场等进行市调及收集，进行月度、季度分析，结合我司客群进行市场调查与分析并制作相应的活动方案。