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产品服务工程师
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经验不限
本科
全职
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职位描述
岗位职责:
1. 负责现场设备安装调试等服务,包括具有设备的新功能升级、部件拆卸组装、故障排查、调试和测试。 分析适用性,准确性,是否符合设计规范。酌情推荐设计变更或材料替代。
2. 评估和诊断问题并进行适当修理。与同事、客户一起隔离和解决问题。
3. 日常维护和优化设备,以加强功能和防止出现问题。
4. 对客户进行设备使用和日常维护方面的培训。解答客户问题,以专业的方式协助客户。向用户提供解决故障的适当措施和相关建议。
5. 完成日常行政和协调职责,例如日常工作交接、工作单、现场服务报告、系统问题报告和周月报。可以独立编写书面技术报告。必要时向经验较少的同事提供适当的支持和帮助。
6. 可接受50%以上的时间在洁净室内使用机械和电气设备。
7. 能够主动与同事沟通并向他们学习,可根据公司业务需要接受领导的安排。
任职要求:
1. 本科及以上学历,机电,电子,半导体相关专业。
2. 有半导体设备等相关产品服务经验优先
3. 开放善于沟通,愿意主动学习。
工作地点
中暨大厦
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