更新于 3月26日

电商上图客服

4000-5000元
  • 南通海门区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

全白班上图客服
1、专业、准确、及时的完成客户产品上传,解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题;
2、接收并处理客户的需求,及时回应并解决问题,提高客户满意度;
3、搜集客户产品信息,分析客户需求,为产品或服务的改进提供依据;
4、维护和更新客户店铺信息,确保客户信息的准确性和完整性;
5、协作其他部门,为客户提供一站式服务,提升客户体验;
6、追踪问题的解决进度,确保问题得到妥善解决;
7、定期参加客服部内部培训,提升客服人员的专业能力和服务水平。

工作地点

找源头
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位发布者

苏于富/招聘顾问

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南通找源头网络科技有限公司
找源头家纺网平台成立于2021年,是南通找源头网络科技有限公司创建的网上批发平台。找源头整合了叠石桥各大批发市场货源,以平台为媒介,将被城、微供,三期的家纺货源同步至网上批发分销。让广大网销、微商、直播卖家只需要通过找源头平台就能线上找货下单、支付等特色服务。产业互联网平台、零差价、免费代理平台商品的方式服务于全国名地需要家纺货源的卖家们。实现真正意义的足不出户就能看到各大家纺市场的优质货源。找源头平台致力于成为最领先的纺服产业数字供应链互联网平台,找源头致力于实现纺服行业全产业链数字化,以纺服电商批发贸易数字化作为切入点,以线上B2B商城、电商SAAS化ERP和门店云打印机系统为依托,最终实现全产业链数据标准化,让产业上下游实现互联互通,提升行业流通效率,减少中间冗余环节,实现产业整体升级,成为纺服产业的基础设施搭建平台。,源头好货找源头,省时、省心、省钱。找源头目前主要涉及家纺电商市场2B业务并已经初步在家纺行业实现全产业链数字化,覆盖电商批发供应商95%以上,2024年GMV超过 25亿元,2024年在行业内实现流水线首家实施者,日处理订单达20万件以上,每日订单实现处理限时办结目标,得到客户一致好评。公司规模目前已达到300人以上。公司高管多为阿里、华为和行业标杆企业精英者,均具有多年丰富的业务经验、技术经验及管理经验,致力将找源头公司打造成行业领军企业。
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