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邀约客服专员(红旗品牌)
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职位描述
企业客户
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【工作内容】
1、学习并掌握品牌新能源知识,沟通技巧,汽车相关产品知识。
2、负责网络和电话的客户邀约工作,并及时进行更新与维护;
3、通过电话沟通了解客户需求并分析客户购车意向,邀请客户到店试驾即可(不消失只邀约);
4、通过表格汇总、统计邀约客户的信息;
5、提供各项专业技能培训,提高专业技能和综合素质。
【职位要求】
1、大专及以上,年龄35内,有过淘宝B2C客服等相关经验优先考虑;
2、做事积极主动,有活力创新力,勇于挑战;
3、具备良好的服务意识与服务技巧,较强的沟通能力,应变能力。
【福利待遇】
七假:年假、产假、护理假、病假、婚假、丧假、高温旅游假;
六礼:春节礼、端午礼、中秋礼、周年礼、三八节礼、季度评优礼;
五险:养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、大病统筹、补充工伤、商业意外险;
四免:免费午餐、免费住宿、免费体检、年度评优免费旅游;
三补:通讯补贴、燃油补贴(经理级以上);
两贴:年功津贴、特殊工种岗位津贴;
一金:住房公积金;
【作息时间】
上班时间:9:00-18:00
休息天数:周日数+法定节假日数;
工作地点
九江华宏昇汽车有限公司
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