岗位职责

1. 店铺管理

• 全面负责便利店的日常运营管理，确保店铺的正常运转。

• 制定并执行店铺的销售计划和目标，分析销售数据，采取有效措施提高销售额和利润。

• 监督商品的陈列、库存管理和补货，保证商品的充足供应和良好的陈列效果。

2. 团队领导

• 招聘、培训和管理员工，制定员工排班表，评估员工绩效，激励员工提高工作效率和服务质量。

• 营造积极向上的团队氛围，解决员工的问题和纠纷，促进团队的协作和凝聚力。

3. 顾客服务

• 确保顾客得到优质、高效的服务，处理顾客投诉和建议，提高顾客满意度和忠诚度。

• 了解顾客需求，不断优化店铺的商品和服务，以满足顾客的期望。

4. 财务管理

• 负责店铺的财务工作，包括现金管理、账目核对、成本控制等。

• 制定预算计划，控制费用支出，确保店铺的财务健康。

5. 其他工作

• 配合总部的各项营销策略和活动，执行相关工作安排。

• 完成上级领导交办的其他任务，遵守公司的各项规章制度。

任职要求

1. 教育背景：大专及以上学历，市场营销、管理等相关专业优先。

2. 工作经验：具有[X]年以上便利店或零售行业管理经验，熟悉店铺运营流程。

3. 技能要求

• 具备良好的销售技巧和市场洞察力，能够制定有效的营销策略。

• 拥有较强的团队管理能力和沟通协调能力，能够激励员工并解决问题。

• 熟练使用办公软件和收银系统，具备一定的财务知识。

• 具备较强的应变能力和问题解决能力，能够应对各种突发情况。

个人素质

• 工作认真负责，有责任心和敬业精神，能够承受工作压力。

• 具备良好的服务意识和团队合作精神，热情开朗，亲和力强。

• 诚实守信，遵守职业道德和公司规章制度。

福利待遇

1. 有竞争力的薪资和绩效奖金，根据个人能力和业绩表现进行发放。

2. 完善的福利体系，包括五险一金

3. 广阔的职业发展空间，提供丰富的培训和晋升机会，让您不断提升自己的能力和职业水平。

4. 舒适的工作环境和良好的团队氛围，让您在工作中感受到快乐和满足。