岗位职责:
1.严格遵守医院的各项规章制度,积极主动维护医院的形象及利益;
2. 按照诊疗流程的要求做好来院患者的接待工作,负责处理紧急事件,做好危机公关,确保一流的客户服务标准;
3. 定期对客户投诉受理情况进行总结分析,反馈至上级领导及各部门 。
4.配合完成销售指标,协助相关管理和顾客维护,配合执行各种活动。
任职资格:
1、普通高等院校毕业,专科及以上学历;
2、有口腔经验者优先;
3、形象好,气质佳;学习能力强,有较强的应变能力,责任心强;
4、语言表达清晰、流畅、具有良好的交流沟通能力,有较强的服务意识;
5、具有良好的职业道德和团队协作精神,能够尽快融入团队。
职位福利:五险、月休6天、绩效奖金、午餐、带薪年假、带薪探亲假、补充医疗保险、员工旅游、节日福利、生日福利等!
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