主要职责:
1、销售支持:协助销售团队准备销售材料和文件,如报价单、合同、销售演示资料、标书等,确保销售活动顺利进行,协助部门经理完成销售计划。
2、订单处理:负责处理销售订单,包括订单录入、跟踪、确认、发货安排等,确保订单准确、及时地执行。
3、客户信息管理:维护和完善客户信息数据库,收集、整理并更新客户信息,包括客户的基本资料、购买历史、偏好等。
4、销售数据统计与分析:收集和整理销售数据,包括销售额、销售量、销售渠道表现等,并进行初步的分析。
5、销售文件与合同管理:管理销售过程中产生的各种文件和合同,确保它们的完整性和合规性。
6、销售协调:协调销售团队内部各个环节的工作,如与生产、物流、财务等部门的沟通和协调,确保销售流程顺畅。
7、销售报告:撰写销售报告和分析,向上级领导汇报销售情况、销售进展和市场反馈。
8、客户维护:负责客户反馈质量信息的收集、汇总并转相应负责人处理,查收电子邮件,及时处理客户的要求,并跟踪处理进度提高客户满意度。
9、出入库管理:严格执行交付控制程序,根据领导签字的领料单或相关合同以及送货单发货;对将要出货的成品实物与销售发货单的要求品种、规格、数量进行核对。负责每日的出入库工作;凭公司出、入库等单据,配合生产部门做好原材料、半成品、成品入库、出库的管理,并将每日出入库电子台账报送财务部及公司。
10、回款跟踪:认真核对并确认客户的每一笔回款,并登记应收帐款明细帐、进行有效的内部控制,每月为销售人员计算提成数据报送财务部及公司。
11、台账管理:负责相关单证的保管与存档,仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入,日常公司应收账款核对、合同的整理归档为电子版台账并报送财务部及公司。
12、仓库日常管理:协助生产部门负责仓库日常生产物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作,确保仓库作业顺利进行。
13、货运管理:协助生产部门负责仓库日常生产物资的拣选、复核、装车及发运工作,确保货品的准确性和及时性。
14、环境管理:协助生产部门保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作,定期对仓库区域进行清洁消毒,确保卫生环境的清洁与安全。
15、盘点工作:会同生产部门填制、报送各种数据,定期盘点,上报盘点报告。对库存的呆滞品和其他异常品提报处理意见报送公司。
16、根据销售的情况结合规定的标准库存量向销售及采购和生产部门提供调整、控制库存量,及时配货等的建议。
17、发现出入库单据上的数量与实物不相符时,及时与有关责任人沟通、确认,必要时可以越级报告。
18、对所管理成品、半成品的识别及标识清楚; 对所管理库存品,做到账实一致,严格复核。
19、按时上下班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好。
20、严禁私自借用仓库物品,严禁向销售客户购买物资。
21、热情接待供应商,不得以任何形式向供应商索取财物,做好供应商来访登记。
22、协助生产根据采购部送来的货物,随货清单、发票(清单上必须有品名、规格、单位、单价、数量、金额)对货物数量、质量进行当面点验,对质量不懂无法验收可让使用部门协助验收。
23、验收后要及时的办理入库手续(24小时内)。填写入库单,入库单上有生产部门主管、采购经办人签字,方可生效。
24、协助采购对新产品进行询价。
25、负责公司对公账户支付款项的制单工作。
26、完成公司领导交办的其他工作。
岗位工作特点:
1、细致入微:内勤的工作要求极高的细致和耐心,处理大量的数据和文件,每一个细节都不能忽视。
2、沟通协调:需要与销售团队、客户以及其他相关部门进行频繁的沟通和协调,确保各方对销售进程有共同的理解。
3、时间管理:工作涉及多个任务和项目,需要出色的时间管理能力,优先处理紧急和重要的任务,同时确保所有工作都在规定的时间内完成。
4、保密性:在处理客户信息和销售数据时,必须严格遵守保密原则,确保这些信息不被泄露给未经授权的第三方。
工作权限:
1、对销售人员考勤有监督权
2、对销售人员回款有监督权
3、对销售人员业务费的使用有监督权
4、对采购人员采购的半成品和成品出入库有监督权
5、对生产的产成品出入库有监督权
6、对办公用品及消耗品有申领权
7、对客户合同履行情况有询问权
8、以及公司赋予的其他权限
任职要求:
1、大学本科及以上学历,五年以上内勤及行政工作经验,年龄25-35岁,熟悉销售内勤工作内容与流程,有财务、采购经验的优秀者可适当降低相关要求。
2、普通话标准,性格活泼开朗,亲和力强,责任心强,忠于职守。
3、具备一定的商务礼仪知识,能熟练操作运用相关办公软件,如word、excel等。
4、具有较强的服务意识和良好的协调沟通能力,具备一定的文笔能力,工作认真负责,执行力强。
5、对安全常识、劳动保护、内勤管理、仓库管理等有一定的经历经验。
6、熟悉相关的法律、法规知识,具有较强的职业素养及保密意识。
7、每个月需短期出差3-5天到成都工作。
备注:工作时间8:30-17:30,周末双休,月薪4-5K,五险一金,绩效奖金,岗位股份分红,年综合薪酬达8W以上!
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