400-885-9898
职位描述
投诉客服
岗位职责
1、及时核对所负责辖区居民户供暖费收费情况汇报。
2、督促用户按规定期限及时缴纳供暖费用。
3、根据当日的收费凭证按时完成供暖收入系统的分区/楼、分户进行录入。
4、定期整理欠费业务信息，分析欠费原因，并上门/电话催缴。
5、妥善保管各种空白收据、结算凭证。
6、接待和处理业主的报修、投诉，并及时上报、反馈相关部门处理，做好相关记录回访工作。
7、配合公司财务部工作,做好每月供暖收入的核算对帐,每周、月与公司财务对帐。
8、 发票开具与交付：
- 根据客户需求，准确开具采暖费发票。
- 确保发票信息无误，并及时将发票交付客户。
9、每月25号与财务核对开票情况，将收取的暖费现金存银行（采暖季每天存，淡季每周存），将收取的支票交给财务。
- 根据客户需求，准确开具采暖费发票。
- 确保发票信息无误，并及时将发票交付客户。
9、每月25号与财务核对开票情况，将收取的暖费现金存银行（采暖季每天存，淡季每周存），将收取的支票交给财务。
任职要求：
1、具备基本电脑操作能力（excel报表），有物业或客服工作经验者优先。
2、具备较好的沟通表达能力，品行端正，责任心强，敬业爱岗，抗压力强。
3、一年以上工作经验（有供暖收费、收银财务或物业工作经验者优先）。
4、态度和蔼，礼貌热情，善与人沟通。
5、为人正直、诚实、踏实肯干，有敬业精神。
6、有较强的服务意识和执行力，良好的团队合作意识。
工作地点
宝业馨苑
以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，
相似职位
- 4s店客服专员3000-5000元
天津 - 静海
新鹏驰汽车销售服务 - 世界500强客服岗（周末双休）7000-14000元
天津 - 南开
泰康人寿保险有限责任公司天津南开营销服务部 - 律所客服3000-6000元
天津 - 南开
天津国三奥律师事务所 - 英文游戏客服专员5000-6000元·13薪
天津 - 西青
天津创游世纪科技有限公司 天津 - 南开
天津源宏信息咨询有限公司- 塘沽物业客服3500+五险4000-5000元
天津 - 滨海新区
天津市金玉物业管理有限公司
热门公司推荐
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 顺丰招聘
- 美团招聘
- 京东招聘
- 饿了么招聘
- 比亚迪招聘
- 中国一汽招聘
- 北京汽车招聘
- 蔚来招聘
- 东风汽车招聘
- 长城汽车招聘
- 奇瑞汽车招聘
- 理想汽车招聘
- 长鑫存储招聘
- 天江药业招聘
- 蓝月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 联想招聘
- 海康威视招聘
- 宁德时代招聘
- 中兴招聘
- 新松招聘
- 京东方招聘
- 申通招聘
- 圆通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麦当劳招聘
- 星巴克招聘
- 海底捞招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 腾讯招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字节跳动招聘
- 新华网招聘
- 小米招聘
- 招商银行招聘
- 中信银行招聘
- 北京银行招聘
- 兴业银行招聘
- 交通银行招聘
- 建发集团招聘
- 中国移动招聘
- 中国联通招聘
- 中国电信招聘
- 中粮集团招聘
- 国药控股招聘
- 中广核招聘
- 中国船舶招聘
- 强生中国招聘
- 汇丰中国招聘
- 宜家招聘
- 立邦中国招聘
- 伊利招聘
- 青岛啤酒招聘
- 京港地铁招聘
- 宝马招聘
- 小鹏汽车招聘
- 华为招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔驰招聘
- 海尔招聘
- 美的招聘
- 京东方招聘
- 施耐德电气招聘
- 德邦物流招聘
职位发布者
曹世伟/人事经理
昨日活跃立即沟通
中石化绿源地热能开发(天津)有限公司
中石化绿源地热能开发有限公司是中国石化集团新星石油公司与冰岛奥卡中国能源有限公司在2006年共同投资组建，两大股东股权比例分别为51%和49%，注册资本4.14亿元人民币。经营范围为地热资源开发与利用，节能技术服务，地热资源产业化开发与研究。经中国石化集团公司和国家工商行政管理总局审批，2012年11月23日，更名为"中石化绿源地热能开发有限公司".
公司主页
上智联，你更值3.74亿+ 职场人的选择 780万+ 高新职位精准推荐