更新于 8月21日

客服专员

4千-6千
  • 金华义乌市
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

网络客服普通话标准流利
1、维护客户,回复产品及物流轨迹等问题
2、与后程对接跟踪物流信息
3、产生问题件需要进行后程的对接与沟通
任职要求:
1、本科,形象气质佳,口齿清晰,语音富有感染力
2、头脑灵活,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致
3、电脑使用熟练,打字速度良好
4、做事认真、细心、负责
5、熟练使用office等办公软件
6、具有服务意识,能适应较大的工作压力
7、机敏灵活,具有较强的沟通协调能力
福利待遇:
1、薪资待遇:底薪+提成+个人绩效奖金+全勤奖+工龄奖,上不封顶;
2、清晰的薪资架构:定岗定责定薪;
3、社会保险:购买社保;
4、节日福利;
5、法定休假:节假日+年假+婚假+产假+陪产假+丧假;
6、不定期团队建设;
7、8小时工作制,朝九晚六,单休;
8、凡入职满1年员工,可享受每年3天的带薪年假;

工作地点

浙江省金华市义乌市北苑街道春晗路15号1号楼8楼博信国际

职位发布者

周先生/总经理助理

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公司Logo浙江博信国际物流有限公司
用创新引领前行脚步,以优质诠释卓越血脉。博信,开创跨境物流产业新纪元。博信,这个品牌的创立来源于2017博信创始人王果在最初做物流代理期间,他作为用户体验者觉得在义乌市场并无非常优质的跨境物流公司。无论是在企业产品、企业服务、企业信誉都无法给与用户更好的体验。苦于无法为客户提供更优质的服务,找到更好的跨境物流渠道,为客户创造更好的价值。所以他暗自下定决心,一定要打造一家跨境物流领导品牌,怀揣着革新跨境物流产业的梦想,为用户提供更优质的服务。鲲鹏击浪从兹始,我司于2017年创立博信品牌,我司依托美国空派产品优势占取义乌跨境物流产业市场,为把更优质的服务带给更多的用户,在2019年相继在宁波以及杭州开设分公司,我司将继续在未来的3年内于全国各地依次开设分公司,为跨境物流用户提供博信最优质的服务而不懈努力的路上继续奋斗。在产品这块,我司后相继开发出美国线海派,加拿大线空海派,欧洲专线等主打产品。博信国际—在逆风中起航,在风雨中成长。万丈高楼平地起,千秋几页身躬行。我司空派美线直飞LAX、JFK,海派美森直航快船专线,加拿大空派专线直飞YVR、YYZ,加拿大海派双清包税专线且与DHL、TNT、FEDEX、UPS等全球快递网络都建立了稳定的合作关系,目前已经开通专线的国家多达40个。不仅品质保障价格优势,而且时效稳定可提供定制化服务,操作灵活,轨迹齐全。安全、可靠、查询方便。我司在美国、加拿大、欧洲有特强的清关能力。全程自主操作,强势清关,早晚班操作,每天装柜。标准化入库出库操作流程,日吞吐量达到100吨以上。公司自主研发的产品“空+派”,“海+派”,不仅包含空运/海运,还包括派送,门到门的行业标准,受到了客户的广泛的好评。信任,源自于日积月累的经营,自成立日起,博信国际秉承着客户至上、团结协作、创新创造、诚信正直、务实精进、忠诚感恩的价值观理念。博信用“最专业高效的物流服务把中国的优质产品运到全世界,为实现产品全球化流通而不懈努力”的使命为己任,立志“打造跨境物流供应商领导品牌”的目标而奋斗!
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