岗位要求： 1、协调及处理日常发生的客户投诉、退费等各种突发紧急情况； 保质保量的完成上级交办的其他任务； 2、参与入职、晋级培训及教研活动，并将自己的教学经验进行传授； 3、负责校区的学术管理工作和教育开发研讨工作； 4、负责监督校区教学计划落实情况，进行分析总结，提出整改意见； 5、协助经理对教师团队进行人员储备及维护，培训新教师，提拔优秀教师，管理学术团队，完善学术人员梯队； 6、依据整体运营目标，出谋划策代领学术团队完成校区的招生任务； 7、按时召开学术管理会议和各类研讨会议； 8、评估和监控中心教学质量并进行追踪记录； 9、依据公司整体运营目标，做好学员维护保质保量的完成续费及转介绍的任务指标； 10、熟练操作办公软件、独立制作教学课件； 11、全英文教授3到12岁儿童，确保孩子在上课期间的安全。 任职要求： 1. 具备本科及以上学历，主修英语或教育专业； 2. 拥有出色的英语口语和书面表达能力； 3. 能够使用不同的教学策略和方法，并适应不同年龄群体的需求； 4. 至少2年以上英语教学经验，具备良好的教学效果； 5. 具备团队合作精神，并能与家长、校友和其他教职员工建立积极关系； 6.熟悉K12阶段教育方向者优先，或2年以上团队管理经验者优先。 上班时间：13:00~20:30（平时，双休）；9:00~18:00（周末）