【岗位职责】

1. 负责明德云学堂线上课程售后服务对接，课前、课中、课后全流程服务；
2. 与校领导、教师进行良好的沟通联系并及时响应客户诉求；
3. 负责客户的管理维护，对学校提供优质的课程内容达成客户的续报；
4. 服务教师专业成长的各个需求，对学校输出教师成长专业建议。

【岗位要求】

1. 本科及以上学历，师范类院校、有教育领域课程顾问相关经验者优先；
2. 热爱教育行业，文字能力强、责任心强、严谨细心、善于沟通；
3. 具备高度自驱力，对工作有热情，有对事业成功的追求，勤勉执着；
4. 具备快速学习能力、沟通表达能力、敏捷迭代能力、多方协调能力；
5. 能较熟练运用相关办公软件（Excel、Word、PPT等）。