1. 数据分析与清洗： - 负责多维度数据的清洗、整理和分析，提炼业务洞察，支持决策优化。 2. 线上推广素材需求输出： - 根据业务目标，撰写高质量的推广素材需求文档，与设计团队协作完成素材制作。 - 跟踪素材效果，提出优化建议。 3. 线上素材与SKU策略配置： - 熟悉电商或广告平台操作，完成策略配置与调整。 4. 市场调研与用户研究： - 设计调研方案，收集并分析用户反馈和市场数据，撰写调研报告。 - 通过竞品分析和用户行为研究，提出业务优化建议。 5. 智能客服模型优化： - 调整智能客服模型的Prompt，提升模型响应效果。 - 通过数据分析评估模型表现，提出改进建议。 6. 跨部门沟通与协作： - 与业务、产品、技术等部门高效沟通，推动项目落地。 - 协调资源，确保任务按时完成，解决过程中出现的问题。 任职要求： 1. 头脑灵活，学习能力强： - 能够快速理解业务需求，灵活应对多变的业务场景。 - 具备较强的逻辑思维和解决问题的能力，能够独立完成复杂任务。 2. 数据分析能力： - 熟练使用Excel进行数据清洗和分析，掌握SQL者优先。 - 能够从数据中提炼洞察，支持业务决策。 3. 沟通协作能力： - 具备优秀的沟通能力，能够与多部门高效协作。 - 有项目管理经验者优先，能够推动任务按时完成。 4. 市场敏感度与策略思维： - 对市场趋势和用户需求有敏锐的洞察力，能够制定有效的推广策略。 5. 加分项：熟悉大型电商或广告平台操作者优先，熟悉智能客服平台操作者优先。 我们希望你： 积极主动：能够主动发现问题并提出解决方案，不局限于执行任务。 抗压能力强：能够在快节奏的工作环境中保持高效，应对多任务挑战。 注重细节：对数据、文档和流程有高度的责任感，确保工作质量。