更新于 12月23日

汽车服务顾问

1万-1.5万
  • 深圳南山区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车维修汽车保养汽车理赔4S店
岗位内容:
1. 确定合理的售后服务流程,确保售后服务顺畅高效;
2. 安排维修工作计划,为客户提供及时、准确的维修报价;
3. 管理售后服务团队,分配任务,监督工作进度和质量;
4. 解决用户与技术部门之间的问题,提供技术支持,确保客户满意度;
5. 制定售后服务质量标准,提升售后服务水平。

任职要求:
1. 汽车领域相关专业大专及以上学历;
2. 两年以上汽车售后服务管理经验;
3. 熟悉汽车售后服务流程和技术知识;
4. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力;
5. 具备较强的服务意识和解决问题能力。

工作地点

IM智己汽车

职位发布者

李珊/HR

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公司Logo深圳市车易新能源汽车有限公司
深圳市车易新能源汽车有限公司隶属于深圳市标远车易汽车集团。标远汽车成立于1998年,是上海通用汽车有限公司全国首批授权商,也是深圳地区首家授权销售服务中心,主营上海通用系列品牌产品。经过十年的创业和奋斗,集团覆盖深圳市四区以及惠州、汕头等市,拥有10家4S服务中心及6大汽车服务公司,具备多方位全功能汽车服务的庞大汽车服务集团。以“顾客至上,服务第一”为宗旨,热忱地为顾客提供服务。二十多年来,得到众多车主的肯定,为了更好的为车主服务。深圳市车易新能源汽车聚焦于新能源汽车品牌的发展,作为智己汽车全国首批经销商,在深圳拥有三家体验中心和一家交付服务中心,公司计划在 2023年底建成 6家体验中心+1家交付服务旗舰中心。
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