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酒店前台包吃住

4千-5千
  • 北京顺义区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招12人

职位描述

酒店倒班制
岗位内容:
1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作,同时协调各部门工作。
2. 积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。
3. 对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。
4. 协助管理层做好日常行政工作,维护公司品牌形象。

任职要求:
1. 具备相关酒店前台工作经验,了解酒店行业和前台工作的流程。
2. 具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。
3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,且身体健康,能够适应轮班制工作。
4. 具备较强的英语听说读写能力,能够与外籍客人用英语交流。
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工作地点

北京丰荣君华酒店

职位发布者

高女士/HR

刚刚活跃
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南涧公司2017年成立以来致力于校企合作办学,为了更好服务于校企合作办学学员,解决学生实习难就业难问题,企业于2022年成立北京南涧企业管理有限公司和天津智聘人力资源集团有限公司。依托办学体系和开创性人力资源解决方案,创造独特的商业价值,帮助企业和毕业生实现人力资源的最佳配置,创造更大的社会价值,助推我们社会更加美好。南涧企业专注于人力资源服务,不断推进人才培养、人才交流、人才引进以及人才就业服务于一体的专业服务,我们以“人才第一,企业至上”为核心价值,并希望通过我们的专业水平和不懈努力,形成多层次、全方位的人力资源服务体系,为区域人才交流和人事人才的发展贡献我们的社会义务。
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