1、负责平台患者的网电咨询、答疑工作;
2、指导患者到院面诊,做好衔接;
3、准确及时录入患者信息和咨询内容;
4、适时对预约及登记未到诊患者进行回访，做好患者满意度调查，创建良好医患关系;
5、对到诊患者进行现场接待,并与现场咨询医生保持沟通,做好优质服务。
任职资格:
1、中专及以上学历,普通话标准，口齿清晰；
2、专业不限，口腔医学、护理学、临床医学或营销类专业优先考虑;
3、有医疗或口腔行业网电咨询、客户回访工作经验者优先考虑。
注：条件优秀者可接受小白，入职带薪培训