400-885-9898
职位描述
- 客户服务 ：
- 作为保险公司与客户之间的桥梁，提供高效、友好的服务，准确理解和响应客户需求，协助客户处理理赔手续，维护良好的客户关系2。
- 理赔监督 ：
- 监督理赔流程的各个环节，包括理赔资料的归档、索赔受理、理赔审核等，确保及时性、准确性、安全性和便捷性，并对理赔申请进行仔细审核，判断是否符合公司理赔规定2。
- 咨询顾问 ：
- 提供保险咨询服务，传递保险知识，解答客户疑问，帮助客户理解理赔流程和要求，提供专业的保险咨询服务。
- 文档处理 ：
- 负责保险资料、数据、文档的整理、存储、分类和备份，确保信息的准确性、及时性、完整性和安全性，并跟踪记录索赔进度、出险情况及理赔
结
公司福利： 不定期聚餐 下午茶 五天八小时 入职缴纳五险一金 节日津贴 生日会 带薪年假 年底十三薪
工作地点
南湖商会B座
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