岗位职责:
1、熟悉产品，了解产品的相关信息。对产品的特征、功能、注意事项等便于解答客户提出的各种关于产品的信息;
2、全面负责淘宝/B2C的在线销售工作。通过聊天软件和客户沟通，引导客户购买我们的产品。及时准确地跟进订单，回复顾客留言;
3、做好每天工作记录，不断改进工作方式，提高自己的业务能力。
任职要求:
1、大专学历 取的毕业证，一年或以上售前客服接待经验，有多平台承接经验优先，具有京东平台经验优先
2、从事过家电、数码，有带教经验优先