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更新于 3月14日
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销售助理/商务文员
8000-10000元
北京
顺义区
3-5年
大专
全职
招1人
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职位描述
销售数据分析
订单管理
开票
销售支持
物流跟踪
客户支持
岗位概述
负责公司创新业务系统销售数据统计、活动执行跟踪、订单处理、物流协调、客户档案管理及开票支持工作,确保业务流程高效运转,数据准确无误,并为销售团队及客户提供及时的后勤支持。
主要工作内容:
1.销售数据统计与分析。
1.收集、整理每日/周/月销售数据,分类汇总成报表。
2.监控销售目标完成进度,分析数据波动原因并提出建议。
3.定期向管理层提交销售分析报告,支持决策制定。
2.市场活动跟踪与反馈
1.协助策划及执行促销活动,跟踪活动进度并记录执行情况。
2.统计活动效果数据(如参与率、销售额等),编制活动总结报告。
3.反馈活动中存在的问题,优化后续方案。
3.订单处理与协调
1.接收并审核客户订单,确认产品信息、价格及交付时间。
2.跟进订单审批流程,协调生产、仓储部门确保按时备货。
3.处理订单异常问题(如缺货、客户信息错误等),及时沟通解决。
4.物流跟踪与异常处理
1.实时监控订单发货状态,更新物流信息并同步至相关部门。
2.对接库房协调运输安排及异常情况(如延迟、货损)。
3.向客户提供物流进度查询服务,处理相关咨询或投诉。
5.客户档案建立与管理
1.建立并维护客户信息数据库,包括联系方式、交易记录等。
2.定期更新客户资料,确保信息的完整性和准确性。
3.根据客户类型(如VIP、普通客户)分类管理,支持精准营销。
6.开票与票据管理
1.核对客户开票信息(名称、税号、金额等),开具增值税发票。
2.处理发票退换、作废等特殊情况,确保合规性。
3.登记发票台账,定期与财务部门对账并归档留存。
7.其他辅助工作
1.协助部门文件整理、会议记录及跨部门沟通协调。
2.优化工作流程,提高数据管理与事务处理效率。
任职要求
熟练使用Excel、ERP系统及办公软件,具备基础数据分析能力。
细心严谨,责任心强,能高效处理多线程任务。
良好的沟通能力,适应团队协作及跨部门配合。
工作地点
数字之光智慧科技集团6层
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北京雷士光环境工程技术有限公司是集创新设计、工程研发、技术开发、运营管理、产品销售、节能服务、合同能源管理为一体的照明整体解决方案的服务商,在城市智慧照明、半导体照明技术、智能系统及控制技术、Led运用、光环境艺术、照明设计在国内处于领先地位。公司为北京市设计创新中心,在举世瞩目的2008年北京奥运会中为民族照明品牌争得荣誉,完成奥林匹克中心区景观照明、国家会议中心、奥运村、媒体村等奥运重点工程。同清华大学美术学院工业设计系、复旦大学电光源系、北京市建筑设计研究院照明工作室为奥运中心区设计“翔”系列路灯荣获红星至尊金奖,“翔”成为中国路灯的经典。公司致力于为智慧城市、智能家居提供智慧照明解决方案,以科技创新带动科技产品更好为社会和人类服务,实现按需照明。以技术集成创新,为城市、建筑、家居提供智慧灯光一体化解决方案,实现光创新价值。
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