工作内容:
① 负责通过航空专业代码为客户提供机票的预定、出票、退改签、审核、结算、管理等业务并为客户提供最合适的行程规划;
② 熟悉航空票务的操作流程,能够独立处理国内、国际、单程、往返等多种机票订购业务,保证订票的及时和准确;
③ 国内航班信息查询、业务咨询、客票改期、签转等业务按照相应的规范及标准,为客户提供航班信息咨询等问题的解答;
工作时间:周末双休、8小时工作制;缴纳五险一金;
任职要求:
1. 具有亲和力和耐心,善于倾听和解决客户问题;
2. 熟练运用电脑及各类预订系统,具备基本的计算机操作技能;
3. 良好的沟通表达能力和服务意识,具备团队精神;
人力资源服务许可认证
人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。
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