【岗位职责】:
作为家政业务派单员,您将负责对接客户与家政服务人员,确保双方需求的准确匹配。您需要通过电话、在线平台等方式,高效沟通并解决客户疑问,提升客户满意度。同时,您还需定期跟进服务进度,确保服务质量,并收集反馈以优化服务流程。
【任职要求】:
- 高中及以上学历,但需具备良好的沟通能力和解决问题的能力。
- 熟练掌握普通话,能流利沟通,满足不同地域客户需求。
- 具备一定的客户服务经验,能够快速响应客户需求,提供优质服务。
- 对家政行业有一定的了解,熟悉家政服务流程和标准。
- 良好的团队合作精神,能适应快节奏的工作环境。
【福利待遇】:
- 薪资:底薪+提成+奖金,综合月薪1.5万起,上不封顶。
- 提供专业培训,帮助快速提升业务能力。
- 弹性工作时间,灵活安排工作与生活。
- 定期团队建设活动,增强团队凝聚力。
- 优秀员工享有年终奖及晋升机会。
-包吃住买深圳社保。
备注:客户资源公司提供,电脑,手机话费公司提供,接受新手,专人带会,放心投递。
备注:须持证上岗,公司可提供上岗证